Частые вопросы о маркировке и этикетках для Wildberries

Ответы на вопросы селлеров о генераторе этикеток, маркировке Честный Знак, печати DataMatrix и работе с KleyKod

Общие вопросы

Что такое КлейКод и зачем он нужен?

КлейКод — это онлайн-генератор этикеток для Вайлдберриз и Ozon, который объединяет штрихкод товара и код маркировки Честный Знак (DataMatrix) на одной наклейке 58×40 мм. Вместо двух этикеток на товаре — одна. Это экономит время, материалы и решает проблему «2 стикеров на товаре».

Можно ли клеить код Честного Знака и штрихкод WB на одной этикетке?

Да, это полностью легально и соответствует требованиям Wildberries и системы «Честный знак». Главное условие — оба кода должны читаться сканером, не перекрываться и иметь зону покоя минимум 3 мм. КлейКод автоматически размещает коды с соблюдением всех требований.

Чем КлейКод лучше wbcon и wbarcode?

КлейКод — единственный сервис с проверкой качества DataMatrix ДО печати. Мы проверяем размер ≥22мм, контрастность ≥80%, DPI 203. Также у нас прозрачные цены (200 этикеток бесплатно при регистрации, пополнение баланса от 150 ₽ за 1 000 шт, Бизнес 990 ₽/мес), Telegram-бот для генерации без регистрации.

Размеры этикеток

Какой размер этикетки для Честного Знака нужен?

Стандартный размер этикетки — 58×40 мм. Это универсальный формат для термопринтеров и маркетплейсов (Wildberries, Ozon). KleyKod также поддерживает размеры 58×30 мм (для мелких товаров) и 58×60 мм (для крупных товаров с большим количеством информации).

Какое разрешение нужно для печати DataMatrix?

Минимальное разрешение для DataMatrix — 203 DPI (точек на дюйм). Это стандарт термопринтеров. При меньшем разрешении код может не сканироваться на приёмке WB. KleyKod генерирует PDF именно в 203 DPI для гарантированного прохождения сканера.

Какой минимальный размер DataMatrix кода?

Минимальный размер DataMatrix для Честного Знака — 22×22 мм. При меньшем размере код может не читаться сканером. KleyKod проверяет размер автоматически и предупреждает, если код слишком маленький.

Печать этикеток

Как распечатать этикетку Честный Знак?

1) Загрузите Excel с баркодами из ЛК Wildberries. 2) Загрузите PDF с кодами ЧЗ из markirovka.crpt.ru. 3) KleyKod объединит их на одной этикетке 58×40. 4) Скачайте готовый PDF и распечатайте на термопринтере. Весь процесс занимает 2-3 минуты.

Какой принтер нужен для печати этикеток 58×40?

Любой термопринтер с разрешением от 203 DPI. Популярные модели: Xprinter XP-365B (бюджет, ~5000₽), TSC TE200 (средний, ~15000₽), Godex G500 (профессиональный, ~25000₽). Рекомендуем термотрансферную печать для долговечности этикеток.

Почему DataMatrix не сканируется после печати?

Частые причины: 1) Низкое разрешение печати (<203 DPI). 2) Маленький размер DataMatrix (<22мм). 3) Недостаточная контрастность (<80%). 4) Отсутствие зоны покоя (нужно минимум 3мм). KleyKod проверяет все эти параметры до печати и предупреждает о проблемах.

Маркировка Честный Знак

Какой штраф за отсутствие маркировки Честный Знак?

Штраф за нарушение маркировки: до 300 000₽ для ИП, до 1 000 000₽ для юридических лиц. Товар без читаемого DataMatrix возвращается с приёмки FBS. KleyKod проверяет код до печати — гарантируем прохождение сканера WB.

Где получить коды маркировки Честный Знак?

Коды маркировки заказываются в личном кабинете «Честный знак» (markirovka.crpt.ru). После заказа скачайте PDF с DataMatrix кодами и загрузите в KleyKod вместе с Excel из Wildberries. Система автоматически сопоставит товары по GTIN.

Что делать если количество кодов ЧЗ не совпадает с товарами?

KleyKod сгенерирует этикетки по меньшему количеству и покажет предупреждение. Например: 50 товаров + 45 кодов ЧЗ = 45 готовых этикеток. Остальные товары можно обработать после получения дополнительных кодов.

Тарифы и оплата

Можно ли создать этикетку для маркетплейса бесплатно?

Да! 200 этикеток бесплатно при регистрации. Без ограничений по функциям. Достаточно для FBS селлеров с небольшими объёмами. Далее — пополнение баланса: 150 ₽ за 1 000 шт, 300 ₽ за 2 200 шт. Бизнес (безлимит) — 990 ₽/мес.

Какие способы оплаты доступны?

Оплата банковской картой через ЮКасса (Visa, MasterCard, МИР). Для корпоративных клиентов возможна оплата по счёту. Подписка автоматически продлевается, отменить можно в любой момент в личном кабинете.

Интеграции

Есть ли Telegram-бот для генерации этикеток?

Да, @kleykod_bot позволяет генерировать этикетки прямо в Telegram без регистрации на сайте. Отправьте Excel с баркодами и PDF с кодами ЧЗ — получите готовый PDF для печати. Доступен на всех тарифах.

Есть ли API для автоматизации?

Да, REST API доступен на тарифе Бизнес. Позволяет интегрировать генерацию этикеток в ваши системы: 1С, МойСклад, собственные CRM. Документация API в личном кабинете после активации тарифа.

Работает ли КлейКод с Ozon и другими маркетплейсами?

Да, генератор этикеток работает с любыми маркетплейсами. Нужен Excel с баркодами товаров (из Wildberries, Ozon или вручную) и PDF с кодами Честный Знак — формат универсальный.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам в Telegram или VK — ответим в течение часа в рабочее время

Готовы создать этикетки для Wildberries?

200 этикеток бесплатно при регистрации. Проверка качества DataMatrix до печати. Генерация в 50 раз быстрее ручной работы.