Общие вопросы
Что такое КлейКод и зачем он нужен?
КлейКод — это онлайн-генератор этикеток для Вайлдберриз и Ozon, который объединяет штрихкод товара и код маркировки Честный Знак (DataMatrix) на одной наклейке 58×40 мм. Вместо двух этикеток на товаре — одна. Это экономит время, материалы и решает проблему «2 стикеров на товаре».
Можно ли клеить код Честного Знака и штрихкод WB на одной этикетке?
Да, при корректной разметке это рабочий вариант. Главное условие — оба кода должны читаться сканером, не перекрываться и иметь зону покоя минимум 3 мм. КлейКод размещает коды с учетом типовых требований, а перед отгрузкой лучше сделать тестовую печать и проверку сканером.
Чем КлейКод лучше wbcon и wbarcode?
КлейКод делает упор на быстрый сценарий WB + Честный знак и предгенерационные проверки. Для этого сценария есть линейка «Старт + Пополнение + Фулфилмент 50 000/100 000». Для производителей со своим PDF-шаблоном работает отдельный режим «Производство». Также даем доступ к генерации через Telegram-бот.
Размеры этикеток
Какой размер этикетки для Честного Знака нужен?
Стандартный и текущий рабочий размер этикетки — 58×40 мм. Этот формат оптимален для термопринтеров и подходит для основных сценариев маркировки в KleyKod.
Какое разрешение нужно для печати DataMatrix?
Ориентир для стабильной печати DataMatrix — от 203 DPI (точек на дюйм), это стандарт большинства термопринтеров. При меньшем разрешении риск проблем со сканированием выше. KleyKod формирует PDF с учетом этого стандарта, но итог зависит также от принтера, ленты и настроек печати.
Какой минимальный размер DataMatrix кода?
Минимальный размер DataMatrix для Честного Знака — 22×22 мм. При меньшем размере код может не читаться сканером. KleyKod проверяет размер автоматически и предупреждает, если код слишком маленький.
Печать этикеток
Как распечатать этикетку Честный Знак?
1) Загрузите Excel с баркодами из ЛК Wildberries. 2) Загрузите PDF с кодами ЧЗ из markirovka.crpt.ru. 3) KleyKod объединит их на одной этикетке 58×40. 4) Скачайте готовый PDF и распечатайте на термопринтере. Весь процесс занимает 2-3 минуты.
Какой принтер нужен для печати этикеток 58×40?
Любой термопринтер с разрешением от 203 DPI. Популярные модели: Xprinter XP-365B (бюджет, ~5000₽), TSC TE200 (средний, ~15000₽), Godex G500 (профессиональный, ~25000₽). Рекомендуем термотрансферную печать для долговечности этикеток.
Почему DataMatrix не сканируется после печати?
Частые причины: 1) Низкое разрешение печати (<203 DPI). 2) Маленький размер DataMatrix (<22мм). 3) Недостаточная контрастность (<80%). 4) Отсутствие зоны покоя (нужно минимум 3мм). KleyKod проверяет все эти параметры до печати и предупреждает о проблемах.
Маркировка Честный Знак
Какой штраф за отсутствие маркировки Честный Знак?
Ответственность за нарушения маркировки зависит от конкретной ситуации и категории товара, в ряде случаев санкции могут быть существенными. На практике товар с нечитаемым кодом могут не принять. Поэтому важно проверять читаемость DataMatrix до отгрузки и делать тестовую печать.
Где получить коды маркировки Честный Знак?
Коды маркировки заказываются в личном кабинете «Честный знак» (markirovka.crpt.ru). После заказа скачайте PDF с DataMatrix кодами и загрузите в KleyKod вместе с Excel из Wildberries. Система автоматически сопоставит товары по GTIN.
Что делать если количество кодов ЧЗ не совпадает с товарами?
KleyKod сгенерирует этикетки по меньшему количеству и покажет предупреждение. Например: 50 товаров + 45 кодов ЧЗ = 45 готовых этикеток. Остальные товары можно обработать после получения дополнительных кодов.
Тарифы и оплата
Можно ли создать этикетку для маркетплейса бесплатно?
Да! 200 этикеток бесплатно при регистрации. Без ограничений по функциям. Дальше — пополнение баланса: 200 ₽ за 1 000 шт, 400 ₽ за 2 200 шт. Для больших объёмов доступны Фулфилмент 50 000 за 2 990 ₽/мес и Фулфилмент 100 000 за 5 000 ₽/мес. Если нужен свой PDF-шаблон, это уже отдельный режим «Производство».
Какие способы оплаты доступны?
Оплата банковской картой через ЮКасса (Visa, MasterCard, МИР). Для корпоративных клиентов возможна оплата по счёту. Подписка автоматически продлевается, отменить можно в любой момент в личном кабинете.
Интеграции
Есть ли Telegram-бот для генерации этикеток?
Да, @kleykod_bot позволяет генерировать этикетки прямо в Telegram без регистрации на сайте. Отправьте Excel с баркодами и PDF с кодами ЧЗ — получите готовый PDF для печати. Доступен на всех тарифах.
Есть ли API для автоматизации?
Да, REST API доступен на корпоративном тарифе по индивидуальным условиям. Позволяет интегрировать генерацию этикеток в ваши системы: 1С, МойСклад, собственные CRM. Документация API открывается в личном кабинете после активации.
Работает ли КлейКод с Ozon и другими маркетплейсами?
Да, генератор этикеток работает с любыми маркетплейсами. Нужен Excel с баркодами товаров (из Wildberries, Ozon или вручную) и PDF с кодами Честный Знак — формат универсальный.