В структуре кода маркировки отсутствуют разделители GS: причины и решение

Ошибка «в структуре кода маркировки отсутствуют разделители GS» — одна из самых частых проблем при работе с системой «Честный знак». Она возникает при сканировании DataMatrix кода на кассе, в 1С или при загрузке данных в систему маркировки.

Без разделителей GS система не может корректно разобрать структуру кода — не отличает серийный номер от ключа проверки и криптохвоста. Результат: товар невозможно продать, приёмка блокируется.

В этой статье разберём, что такое GS, почему он пропадает и как решить проблему за 10 минут.

Что такое разделитель GS и зачем он нужен

GS (Group Separator) — невидимый управляющий символ с кодом ASCII 29 (0x1D). Он разделяет поля данных переменной длины внутри кода маркировки DataMatrix.

Полная структура кода маркировки «Честного знака»:

[FNC1] + 01 + GTIN(14 цифр) + 21 + Серийный номер(13 символов) + [GS] + 91 + Ключ проверки(4 символа) + [GS] + 92 + Криптохвост(88 символов)

Элемент	Описание	Длина	Пример
FNC1 (ASCII 232)	Признак формата GS1	1 байт	—
AI (01) + GTIN	Глобальный номер товара	14 цифр	04607034376471
AI (21) + Серийный номер	Уникальный ID экземпляра	13 символов	sQ!s6FE82pOHk
GS (ASCII 29)	Разделитель	1 байт	невидимый
AI (91) + Ключ проверки	Проверочный ключ	4 символа	AB12
GS (ASCII 29)	Разделитель	1 байт	невидимый
AI (92) + Криптохвост	Электронная подпись ЦРПТ	88 символов	...

Где именно стоят разделители GS

GS ставится только после полей переменной длины, если они не последние в коде:

• После серийного номера (AI 21) — перед ключом проверки (AI 91)
• После ключа проверки (AI 91) — перед криптохвостом (AI 92)

После криптохвоста (AI 92) GS не нужен — это последний элемент.

Почему GS невидим? Это управляющий символ — он не печатается, не отображается в текстовых редакторах, но передаётся сканером. Именно поэтому его так легко потерять при копировании и экспорте данных.

Почему разделители GS пропадают: 5 основных причин

1. Неправильная настройка сканера штрихкодов

Самая частая причина. Большинство сканеров работают в режиме «эмуляции клавиатуры» (HID Keyboard). В этом режиме сканер передаёт данные как нажатия клавиш — но клавиши для символа GS (ASCII 29) на клавиатуре нет.

Что происходит: сканер просто пропускает символ GS, и система получает код без разделителей.

2. Работа через удалённый рабочий стол (RDP)

При подключении через RDP или Citrix непечатаемые символы (включая GS) теряются при передаче между локальной машиной и терминальным сервером.

3. Экспорт/импорт через Excel

Excel удаляет непечатаемые символы при открытии CSV-файлов двойным кликом. Если коды маркировки прошли через Excel — GS гарантированно потеряны.

4. Некорректная обработка в 1С

Некоторые версии 1С и их драйверы оборудования не поддерживают передачу символа GS от сканера. Особенно часто проблема возникает со старыми версиями конфигураций.

5. Ошибка при программном формировании кодов

Если коды маркировки формируются программно (скрипт, интеграция с API), разработчик мог забыть вставить символ GS между полями.

Последствия отсутствия GS

Без разделителей GS система маркировки не может корректно разобрать код:

Проблема	Описание
«Криптохвост не найден»	Система не может определить, где заканчивается серийный номер
«Код маркировки не распознан»	Весь код читается как одна строка без структуры
Блокировка продажи на кассе	Касса не может проверить подлинность кода
Ошибка при приёмке на WB	Wildberries не может связать код с товаром
Код ошибки 126	Ошибка указания в структуре кода маркировки

Как проверить наличие GS в коде

Способ 1: Текстовый редактор с показом спецсимволов

1. Откройте Notepad++ (бесплатный редактор)
2. Включите «Вид → Показ символов → Показать все символы»
3. Отсканируйте код в открытый документ
4. Ищите символ GS или \x1D между полями данных

Способ 2: Hex-редактор

1. Откройте отсканированный код в hex-редакторе
2. Ищите байт 1D — это и есть GS
3. Он должен стоять между AI(21) и AI(91), и между AI(91) и AI(92)

Способ 3: Проверка на портале «Честного знака»

1. Зайдите на честныйзнак.рф
2. Загрузите или отсканируйте код
3. Если код не распознаётся — скорее всего, GS отсутствует

Как исправить: пошаговое руководство

Решение 1: Настройка сканера штрихкодов

Это решает проблему в 80% случаев.

Шаг 1. Переключите сканер в режим COM-порт (Virtual COM Port) вместо режима клавиатуры. В этом режиме все спецсимволы передаются корректно.

Шаг 2. Если COM-режим невозможен — настройте передачу GS как нажатие клавиши:

• Откройте мануал вашего сканера
• Найдите раздел «Control Character Settings» или «Special Characters»
• Настройте GS → F8 или Ctrl+] (зависит от модели)

Шаг 3. Включите режим GS1 DataMatrix:

• В мануале найдите «Enable GS1 mode» или «GS1 DataBar»
• Отсканируйте активационный штрихкод из инструкции

Шаг 4. Обновите прошивку сканера до последней версии.

Решение 2: Настройка 1С

Для 1С:Управление торговлей 11.5+:

1. Обновите конфигурацию до версии 11.5.8.267 или новее
2. В настройках подключаемого оборудования проверьте драйвер сканера
3. Активируйте «Передача служебных символов» в настройках драйвера

Временное решение: отключите проверку структуры кода маркировки в настройках. Это позволит работать, пока вы настраиваете оборудование.

Решение 3: Работа с Excel и CSV

Правила работы с кодами маркировки в табличных файлах:

1. Никогда не открывайте CSV с кодами двойным кликом
2. Используйте импорт через «Данные → Получить данные → Из текста/CSV»
3. Сохраняйте файлы в кодировке UTF-8
4. При программном формировании используйте функцию CHAR(29) для вставки GS

Решение 4: Работа через RDP

1. Подключите сканер напрямую к терминальному серверу
2. Или настройте перенаправление COM-портов в параметрах RDP-подключения
3. Или используйте веб-версию программы вместо терминального клиента

Решение 5: Используйте генератор этикеток с проверкой

Самый простой способ избежать проблем с GS — использовать специализированный генератор этикеток, который автоматически проверяет структуру кода.

KleyKod при генерации этикеток:

• Автоматически проверяет наличие GS-разделителей в загруженных кодах
• Валидирует структуру DataMatrix (GTIN, серийный номер, криптохвост)
• Предупреждает о проблемах до печати, а не после

Чек-лист диагностики

Если вы столкнулись с ошибкой «отсутствуют разделители GS»:

• Проверьте режим сканера (COM-порт vs клавиатура)
• Включите передачу спецсимволов в настройках сканера
• Обновите прошивку сканера
• Проверьте, не работаете ли через RDP
• Убедитесь, что коды не прошли через Excel
• Обновите 1С до последней версии
• Проверьте код в Notepad++ на наличие символа GS

Часто задаваемые вопросы

Что произойдёт, если продавать товар без GS в коде?

Касса не сможет проверить подлинность кода маркировки. Продажа будет заблокирована, а при проверке возможен штраф: до 300 000 ₽ для ИП и до 1 000 000 ₽ для юрлиц.

Можно ли вручную добавить GS в код?

Теоретически да — символ GS можно вставить программно (ASCII 29). Но проще настроить сканер правильно или использовать специализированное ПО.

Почему в Excel не видно символ GS?

GS — непечатаемый управляющий символ. Excel его не отображает и часто удаляет при открытии файла. Используйте Notepad++ или hex-редактор для проверки.

Какие сканеры корректно передают GS?

Большинство современных 2D-сканеров (Zebra, Honeywell, Datalogic) поддерживают передачу GS при правильной настройке. Ключевое — переключить из режима HID в режим COM-порта.

Связана ли ошибка «криптохвост не найден» с GS?

Да, напрямую. Без GS-разделителя система не может определить границу между серийным номером и ключом проверки, поэтому криптохвост (AI 92) не распознаётся.

---

Генерируйте этикетки без ошибок

KleyKod автоматически проверяет структуру кодов маркировки при создании этикеток. Загрузите Excel от Wildberries и PDF с кодами из «Честного знака» — получите готовые этикетки с проверенными DataMatrix.

15 этикеток в месяц — бесплатно.

Попробовать генератор →